FAQ

1. Welche Art von Produkten bietet Ihr in euerem an?

Wir bieten eine vielfältige Auswahl an hochwertigen Alltagsprodukten – von Technik und Lifestyle-Artikeln bis hin zu praktischen Haushalts- und Geschenkideen. Unser Sortiment wird regelmäßig erweitert, um immer neue Trends und nützliche Produkte anzubieten.

 

2. Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der hohen Nachfrage und da wir unsere Produkte aus Übersee beziehen, haben wir Lieferzeiten von 6-9 Werktagen. Außerdem fällt eine Bearbeitungszeit von 2-5 Werktagen an. Nachdem die Bestellung erfolgreich erfasst wurde senden wir das Paket unverzüglich raus.

 

3. Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, natürlich. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Ware unbenutzt und im Originalzustand ist. Kontaktiere dazu einfach unseren Kundenservice – wir helfen dir unkompliziert weiter.

 

4. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay und Sofortüberweisung. Deine Zahlung ist selbstverständlich sicher und verschlüsselt.

 

5. Sind eure Produkte nachhaltig oder fair produziert?

Wir achten darauf, Produkte anzubieten, die langlebig, qualitativ hochwertig und – wo möglich – nachhaltig produziert sind. Unser Ziel ist es, verantwortungsbewussten Konsum zu fördern und stetig noch umweltfreundlichere Alternativen ins Sortiment aufzunehmen.

 

6. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Support-Team ist über unsere E-Mail auf unserer Website erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.